Forretningsanalyse handler om at skabe et klart grundlag, før der træffes beslutninger om digitalisering og systemudvikling. Vi hjælper med at afklare behov, kortlægge arbejdsgange og omsætte indsigter til et beslutningsgrundlag, der kan bruges i praksis – både af ledelse, fagområder og de teams, der senere skal udvikle, implementere og drifte løsningen.
Vores tilgang tager udgangspunkt i den konkrete opgave og den organisation, løsningen skal leve i. Vi arbejder typisk i fire trin, der hænger tæt sammen: behovsafklaring, procesanalyse, løsningsdesign og implementering.
Et godt projekt starter med en grundig behovsafklaring. Vi hjælper med at få tydeliggjort, hvad udfordringen egentlig er, hvem den berører, og hvad der skal være anderledes, for at en ny løsning skaber reel værdi i praksis.
Det gør vi gennem dialog, interviews og workshops, hvor vi samler input fra de relevante fagområder og interessenter. Målet er at skabe et fælles og realistisk billede af den nuværende situation, de vigtigste behov og de krav, der skal danne grundlag for det videre arbejde.
Før man digitaliserer, er det vigtigt at forstå, hvordan arbejdet faktisk foregår i dag. Vi hjælper med at kortlægge de centrale processer på tværs af roller, fagområder og systemer, så det bliver tydeligt, hvor der er afhængigheder, manuelle snitflader, flaskehalse og uklarheder i det daglige arbejde.
Kortlægningen skaber et bedre grundlag for at vurdere, hvad der bør forbedres, forenkles eller understøttes digitalt. Når de nuværende processer er beskrevet, bliver det lettere at se, hvad en kommende løsning faktisk skal understøtte.
Når behov, arbejdsgange og rammer er tydelige, kan vi begynde at arbejde med selve løsningen. Vi omsætter det indsamlede grundlag til konkrete løsningsforslag og skitserer, hvordan en løsning bedst kan understøtte arbejdet i praksis – fagligt, teknisk og organisatorisk.
Et klart grundlag gør det lettere at prioritere rigtigt og vælge en løsning, der er realistisk at gennemføre. Derfor skelner vi mellem det nødvendige fra start og det, der kan komme senere.
Når løsningen er klar, handler arbejdet om at få den sikkert i brug. Vi planlægger implementeringen, så overgangen fra eksisterende praksis til den nye løsning bliver så smidig som muligt – med fokus på drift, data, brugere og de aftaler, der skal være på plads, når projektet afsluttes.
Vi lægger vægt på, at løsningen bliver taget i brug, forankret og afsluttet ordentligt. Målet er ikke kun et go-live, men en løsning der fungerer i hverdagen og er tydeligt overleveret til drift.
Målet med vores forretningsanalyse er ikke kun at producere modeller og dokumenter, men at give jer et beslutningsgrundlag, der kan bruges i praksis. Resultaterne fra behovsafklaring, proceskortlægning, løsningsdesign og implementering samles i et overskueligt billede, som ledelse og nøglepersoner kan træffe beslutninger ud fra.
Vi tilpasser omfang og form til den konkrete opgave – fra korte notater og skitser til mere komplette beskrivelser, der kan bruges i udbud, udvikling eller politiske oplæg.
Har I brug for et mere klart grundlag før digitalisering, udvikling eller implementering, tager vi gerne en uforpligtende dialog om behov, proces og næste skridt.
